Ошибки котла Электролюкс GCB Basic X, Basic Space, Hi-Tech и Quantum: E1, E2, E3, E4, E6, E7, E9, F4 и E01–E14. Что значит код, что проверить самому, какая деталь виновата.
Коротко. У котлов Электролюкс две системы кодов, и ошибки котла Электролюкс читаются по-разному в зависимости от серии. GCB Basic X, Basic Space и Hi-Tech пишут одну цифру: E1 нет пламени, E2 перегрев, E3 дымоудаление, E4 давление воды ниже порога, E6 и E7 датчики NTC, E9 защита от замерзания. Quantum собран на платформе Biasi и пишет две цифры: E01 нет пламени, E02 перегрев, E04 реле давления воды, E05 вентилятор с прессостатом, E10 термостат дымовых газов. Коды EF0, E40, F0 и EHO к котлам отношения не имеют, это стиральные и посудомоечные машины и кондиционеры Electrolux. Первое действие при любом коде: манометр (норма 1–1,5 бар на холодном котле), потом кнопка сброса, и если код вернулся в течение минуты, идти по таблице ниже.
Пришлите фото панели и шильдика, скажем серию и какой узел смотреть
Раздел каталога: Запчасти и аксессуары для котлов отопления
Порядок причин в ячейках по частоте с выездов, не по инструкции. В инструкции к Basic X Fi на каждый код одна строка, а живой котёл Электролюкс выдаёт ту же ошибку по трём поводам сразу.
| Код | Что значит | Причины по вероятности | Что проверить самому | Деталь |
|---|---|---|---|---|
| E1 | Нет пламени за время розжига, блокировка | Закрыт кран газа, перепутаны фаза и ноль, нагар или трещина на электроде, зазор больше 3,5 мм, газовый клапан, плата | Кран, полярность розетки индикаторной отвёрткой, искру через смотровое окно | Электрод розжига и ионизации, плата AA04010045 |
| E2 | Перегрев: разомкнулся термостат на теплообменнике около 100 °C | Воздух в системе, стоит насос, закрыты краны, накипь в битермике, датчик NTC | Давление, шум насоса, тёплая ли обратка | Ротор насоса, датчик NTC, теплообменник |
| E3 | Дымоудаление: у Fi не замкнулся прессостат после старта вентилятора, у i сработал датчик тяги | Конденсат в трубке прессостата, лёд на оголовке, слабый вентилятор, залипшее реле, забитый дымоход у атмосферных | Трубки на воду, оголовок на улице, крутится ли вентилятор | Прессостат, вентилятор, датчик тяги |
| E4 | Давление воды ниже порога или датчик давления отключён | Течь, мембрана расширительного бака, кран подпитки, окисленный разъём датчика, сам датчик | Манометр на холодном котле, подпитку до 1,2 бар, потёки под котлом | Датчик давления воды, расширительный бак |
| E6 | Обрыв или замыкание датчика ГВС | Разъём, перетёртый провод, сам NTC | Сопротивление около 10 кОм при 25 °C | Датчик NTC ГВС |
| E7 | Обрыв или замыкание датчика отопления | То же, плюс влага под кожухом | Сопротивление NTC, разъём на плате | Датчик NTC отопления |
| E9 | Не авария: защита от замерзания, вода ниже +2 °C | Отключали свет в мороз | Дать прогреться, не сбрасывать | Ничего |
Датчики под все три серии лежат в разделе датчики для котлов, электроды в разделе электроды розжига. Что из этого есть под Electrolux с родными артикулами, а что подбирается аналогом, собрано в обзоре запчастей для котлов и колонок Electrolux.
Только потом электрод. Зазор между электродом и горелкой у Basic около 3 мм, плюс-минус полмиллиметра. Керамика без трещин, нагар снимается мелкой шкуркой, а не напильником. Ток ионизации на исправном котле 1,5–4 мкА, ниже 0,5 мкА плата пламя не признаёт. На Quantum электрод розжига и электрод контроля раздельные, на Basic совмещённые, поэтому и артикулы разные.
Опасно
Газовый клапан, горелку, форсунки и соединение с газовой трубой самому не трогать: работы с газовой частью без допуска запрещены, а утечка в закрытой котельной кончается взрывом. Дымоход и прессостат у Fi это единственная защита от угарного газа, при E3 нельзя перемыкать реле «чтобы поехало». Плата под 220 В: перед прозвонкой датчиков выдёргивайте вилку, а не только выключайте кнопку.
Ошибка E4 на Electrolux Basic X закрывается подпиткой в девяти случаях из десяти. Холодный котёл, кран подпитки снизу, крутим до 1,2 бар, закрываем, сбрасываем. Вопрос в том, почему давление ушло, и тут три версии по вероятности.
Первая: расширительный бак. Мембрана потеряла воздух, давление гуляет от 0,8 до 2,8 бар за один цикл нагрева, а излишек уходит через предохранительный клапан на 3 бар. Проверяется на холодном котле при сброшенном давлении воды: в ниппеле бака должно быть около 1 бар. Ноль, значит, качать или менять, подбор по объёму в разделе баки расширительные для котлов.
Вторая: течь. Не обязательно лужа. Капля на соединении теплообменника, мокрый след на кране Маевского, испаряется раньше, чем заметят. Салфетка по всем резьбам под кожухом.
E2 приходит, когда термостат на выходе теплообменника разомкнулся при температуре около 100 °C, хотя на дисплее было 60. Значит, вода в теплообменнике стоит. Первым делом насос: гудит и не крутит, ротор прикипел за лето. Снять заглушку по центру, провернуть отвёрткой, запустить. Если помогло, то на неделю. Потом всё равно ротор или двигатель целиком.
Второй вариант: воздух. Батареи наверху холодные, котёл греет пять минут и уходит в перегрев. Спускать через краны Маевского, потом подпитка до 1,2 бар, потом ещё раз.
Датчик NTC при E2 проверяют последним. 10 кОм при 25 °C, около 1,3 кОм при 80 °C, у обоих датчиков одна характеристика. Врёт датчик редко, а вот перетёртый о горячую трубу провод даёт E7 вперемешку с E2. Замена датчика дело десяти минут, и это точно не плата.
Трубки прессостата и сам прессостат. У Fi конденсат в силиконовой трубке перекрывает сигнал от вентилятора, и плата думает, что тяги нет. Снимите обе трубки, продуйте, посмотрите на трещины у штуцеров. Потом вентилятор: при выключенном котле крыльчатка должна крутиться от пальца без хруста. Если всё чисто, а котёл Electrolux Basic упрямо пишет E3, реле залипло, его меняют по перепаду давления, который указан на корпу.
Еженедельная E4 это не датчик, а уходящая вода. Проверьте расширительный бак: на холодном котле сбросьте давление воды до нуля и померьте автомобильным манометром в ниппеле бака, норма около 1 бар. Пусто, значит, качать до 1 бар, а если через месяц снова пусто, мембрана порвана и бак под замену. Второй кандидат течь на резьбах под кожухом и на радиаторных кранах.
Потому что у вас Quantum, и таблица нужна другая. E01 у Quantum это то же самое, что E1 у Basic: пламя не появилось за время безопасности. Порядок проверки тот же: кран газа, полярность вилки, электрод, а газовый клапан и плата в конце. Отличие в том, что у Quantum электрод розжига и электрод ионизации раздельные, и при заказе нужен именно тот, который сгорел.
Дымовые газы. Ошибка E10 у Электролюкс встречается только у Quantum и означает срабатывание термостата дымовых газов на атмосферной версии i. Продукты сгорания перестали уходить в дымоход, датчик тяги нагрелся и разомкнул цепь. Давление воды у Quantum это E04, у Basic E4, а путаница с E10 идёт от котлов Baxi, где E10 действительно про воду.
Потому что перегрев локальный: теплообменник горячий, а вода из него не уходит. Насос стоит или крутит вхолостую из-за воздуха, закрыт кран на подаче после котла, забит фильтр на обратке. Батареи при этом холодные, что и сбивает с толку. Проверьте по порядку: гудит ли насос, проворачивается ли вал через заглушку, есть ли воздух в верхних радиаторах, открыты ли краны.
После работ электриков или после стабилизатора фаза и ноль оказываются перевёрнуты, а Electrolux контролирует пламя по ионизации и без правильной полярности даёт E1 с первого запуска. Индикаторная отвёртка, фаза на контакте L. Второе: просадка напряжения ниже 190 В, розжиг слабеет, пламя не удерживается. Третье: газовый кран, который перекрыли на время отключения.
Смежные разборы: Коды ошибок Baxi ECO Four: расшифровка и порядок действий, GSM-управление котлом: как выбрать модуль автоматики.
Сведения сверены 8 сентября 2026 года. Инструкции относятся к указанным исполнениям; это не таблица взаимозаменяемости всех моделей бренда. Для ремонта используют документ своего аппарата.